吴桥站：有困难，我帮忙！

12月14日17时许，对讲机里传来，“班长！班长！收费103车道有司机寻求帮助！”班长王立营听后急忙向103车道跑去查看情况。经现场了解得知，一辆车从山东来去天津送货，跑到半路发现车仪表盘上发动机故障灯亮了，发动机舱冒出白烟，怕出问题，就近下道了。班长安慰道：“师傅我们会帮忙的，你不用着急，你先把车开到广场上来吧，我看看车是什么情况。”

司机把车停到广场上熄火，打开发动机舱查看情况。经现场观察，白烟是水箱里冒出来的，故障灯是因为水箱缺水，高温引起的。王立营看到后说：“先让发动机降一下温吧，我去取水，把水箱加满水。”不一会班长从办公楼里提来一壶水，司机接过水，连忙道谢。在班长的帮助下，将水加满，过了十来分钟后，重新启动车辆，发现仪表盘上发动机故障灯不亮了，司机脸上露出开心的笑容。王立营告诉司机：“为了安全起见建议你还是到就近的修车厂检查一下车辆，以免再出现故障。”司机听了王立营的劝告，询问了修理厂的方向。

临走前，司机为京沪高速的服务竖起了大拇指，并连连道谢。王立营回应道：“不用客气，有困难就找我们。”司机的一个肯定是对我们的工作是一个很好的鼓励，同时我们欢迎广大司乘行驶京沪高速。