青县站：用爱心服务司乘 温暖司乘的心

12月7日10时许，一辆小车驶入青县收费站突然熄火不能启动。班长杨瑞斌帮助司机修理油泵管，为司机排忧解难，解燃眉之急。

原来，司机在缴完通行费后，刚要驶离收费窗口车熄灭不能动了。这时，正在值岗的收费员刘书境报告杨瑞斌，有车坏在车道里不能动。杨瑞斌很快来到车道中，询问司机车况，司机说“是油泵管掉了，不过油了。”

杨瑞斌一边劝说司机，一边又喊来疏导，把车推到安全区域，又问司机是否需要帮助。司机说道，“我这里没有固定油管的东西，能不能帮忙给我来点固定油管的东西和维修油管的工具？”杨瑞斌听后来到站内拿来固定扣和修理箱，交给了司机师傅，杨瑞斌一起帮助司修起车来。油管的油喷到杨瑞斌的脸和衣服上，而他不怕脏，仍然在不停地帮助司机修理着车。

大约过了一小时，车的油管被固定好了，司机试了试车可以启动了。司机对杨瑞斌表示感谢，“真是太谢谢了，同志，为我修理车都把你衣服弄脏了，很是不好意思。”杨瑞斌回答说，“不用谢，太客气了，这都是我们应该做的。”热心为每位司乘服务，用爱心去温暖每位司乘人的心。