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野三坡收费站:“决战决胜四季度”,从小事做起,温暖司乘

2021-10-29 15:04 作者:刘晓燕来源:张涿分公司野三坡收费站

10月21日,野三坡收费站细心为司乘送上热水,缓解病痛,获得称赞。

上午8点半,正值收费二班当班。一辆银色冀J牌照的小轿车驶入收费车道,司机缴费过程中眉头紧锁,声音有气无力,见状收费员赶忙询问到是否需要去医院。司机虚弱地说道:“不用去医院,要是有热水就好了。”收费班长迅速将车辆引离车道,并为其提供热水。

司机喝水休息片刻后,状态逐渐好转解释道,因气温骤降,长途开车,空调又坏了导致老胃病犯了才出现了收费员看到那幕。“多亏了你们细心周到的服务啊,有你们真好”司机忍不住感慨到。收费班长称,这都是我们应该做的,并为司机续上开水,叮嘱司机谨慎驾驶,然后目送司机离开,司机鸣笛再次表示谢意。

野三坡收费站积极践行“我为群众办实事”,帮司乘所需,解群众所难,在这寒冷的季节为司乘送去真情与温暖,用实际行动提升张涿高速企业形象。