青县站：学史力行帮修车，打造文明先锋岗

8月25日正值收费一班上班，505车道收费员用对讲机呼叫班长需要帮助。原来是一辆小型客车交完费后怎么也启动不了，班长韩通帮助司机解决难题。

韩通了解情况后自己费力地将车推出车道，停在外广场安全地方。看到司机是位女同志，对修车也不是很了解，于是韩通主动帮助司机排查故障。打开发动机盖，经过一番查看，原来是由于天气炎热，电路老化导致车辆无法启动。于是，韩通去机电室找来一段电线和绝缘胶带，又去便民服务台找来修车工具开始维修。虽然天气十分炎热，豆大的汗珠顺着脸颊滑落，但韩通没有怨言，继续努力维修。大约过了半个小时，故障彻底排除，车辆能够正常启动了。司机说：“太谢谢你了，我是新手司机，没遇到过这种情况，如果没有你的帮助，我真不知道该怎么办。”韩通说：“不客气，这都是我们应该做的。”

帮助司乘是我们日常工作中的一部分，保障站口畅通是我们的职责，帮助司乘则是我们的义务。我们要不断加强延伸服务的服务水平，更好地为司乘提供服务。