南皮站：轮胎爆胎女司机急 疏导员帮忙解难题

8月19日上午11时许，疏导员赵峰发现一辆白色小轿车缓慢驶入收费车道。女司机打开车窗交费时，焦急地询问收费员哪里有修车的，说自己在路上走着走着感觉车胎对劲，赶紧就近下道，才发现车胎没气了，需要换一下备胎，虽然车上有备胎，但是不会换，一下子愁得不行。

赵峰赶紧安慰女司机不要着急，自己可以帮忙。一听收费站的工作人员可以帮助自己换轮胎，女司机转愁为喜，交完费后将车停到收费外广场安全地带。赵峰又帮助查看了车辆状态，立即到便民服务台拿来修车工具，三下五除二，不一会儿功夫就把备胎换好了，此时女司机焦急的脸上露出了笑容，高兴地说：“我本来以为你们收费员对换轮胎不太在行，没想到这么快就帮我换好了，帮助我解决了难题，真是太感谢你们了。”

赵峰笑着说不要客气，并提示女司机一会立即到修理厂修轮胎，备胎不能长时间使用。告知女士开车一定要注意安全出行，特别是高速公路上，不仅通行车流量大，而且车速快，如果再遇到车辆出现故障，请牢记先打开安全警示灯，尽量就近停在安全处，并在车后方设置警示路障，同时拨打高速公路救援电话，等待救援车辆的到来。女司机连连点头，再次致谢后离开了。