吴桥站：贴心服务暖心窝

8月11日上午11时30分左右，收费三班正在忙碌工作。一辆货车停在吴桥收费站广场上，在车的后方一个司机正在艰难地盖着苫布，看着有一个胳膊好像抬不起来。收费员彭金肖发现后，立马上前帮忙：“师傅，我来帮您吧。”司机师傅高兴地说：“嗯嗯，谢谢啊，我的肩周炎犯了，我费了好大劲儿也没有盖好，你来帮我太好了！”彭金肖一边帮着盖苫布，一边说：“没事的，师傅，这都是小事，举手之劳而已。”司机师傅笑了：“举手之劳在我们看来可不是小事啊，你真是贴心的收费员。”很快，两个人把苫布捆绑好了，司机也满意地上路了。

“你真是贴心的收费员”，这一句简单的话语，也代表着司乘人员对我们服务的肯定，也是这句话，给了我们更大的鼓励和勇气。