青县站：热心帮助司机指路，获司机称赞

8月3日正值收费一班上班，一名男子急匆匆地跑过来，韩通见到后立即迎上前去。经过了解得知，该男子去青崇路送货，就在这附近，可是县城由于交通管制，黄牌货车限行，不知道该怎么走。了解到情况后韩通安慰司机不要着急，告诉他还有一条路可以走，出了高速左转，在第一个红绿灯处左转，然后见到一个牌坊再左转大约走2公里就到了。为了确保司机能够正确行驶，韩通又在他手机上打开腾讯地图重复了一遍路线，并在重要的转弯位置做了详细说明，这才放心让司机离开。司机离开前说：“谢谢你，咱们京沪高速的服务真好，为你们的服务点赞。”说着竖起来大拇指。

这只是我们日常工作中的一件小事，在力所能及的范围内帮助司乘人员是我们服务的准则，我们要不遗余力做好便民服务工作，全心全意为司乘服务。