青县站：小充电宝，起大作用

7月1日，这天正值收费一班上班，在505车道收费的肖媛用对讲呼叫班长，班长韩通听到后立即前往。经过了解得知，该车司机没有带现金，又赶上手机没电了，没有办法交费，同时司机还有一个重要的电话需要打，非常着急。韩通了解情况后先安慰司机不要着急，为了避免后面堵车，保障站口畅通，韩通上报监控，将车辆开出车道进行处理，又带领司机来到司机驿站取来充电宝给他的手机充电。过了一会，手机能够正常开机，司机先回复了电话，又跟随韩通来到车道补交了通行费。司机说：“谢谢你解我燃眉之急，这个电话对我来说太重要了，要不是你们提供充电宝，一来我交不了费出不了高速，二来耽误我的重要事，真是万分感谢。”韩通说：“不客气师傅，这都是小事，以后需要帮助您就找我们。”

虽然一个小小充电宝很不起眼，但是在需要的人眼中它能够解决大问题。作为高速员工，我们要积极开展延伸服务，提升服务质量，服务好过往司乘。