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黄帝城收费站:为民服务办实事,周到服务为司乘

2021-07-02 17:31 作者:王海龙来源:张涿分公司 黄帝城收费站

6月30日,黄帝城收费站值班人员细心观察,发现了车辆故障隐患,及时提醒并帮助司乘排除故障。保证了司乘安全顺利行驶,同时也赢得了司乘的肯定。

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晚上8点左右,一辆小客车驶入103车道,收费员小刘发现车辆前方机盖处有少量白烟涌出,显然司机并未发现。小刘见状立即告知司机车辆异常,并叫来班长将车辆引出车道停于右侧广场。司机熄火打开机盖立即有大量白烟冒出,经查看是由于水箱缺水气温过高导致冒烟,急需降温,班长见状立即回到站区提出冷水,向水箱注入冷水,往返几次,终于使水箱降温。

黄帝城收费站职工用实际行动践行为民服务办实事,炎炎夏日,冷却了车辆,温暖了人心,细心观察,发现隐患,排除故障,周到服务。