东新庄收费站：助力司乘 为民服务

6月23日，一班白班，一辆银色小型客车在缴完费后缓慢的驶出车道，停靠在了护栏处,从车上下来一位女司机,像是很着急的样子。正在疏导的班长发现此情况，根据经验猜测该车可能出现了故障，于是快步走过去询问司机有什么需要帮助的。

班长与司机简单交流后得知，司机在高速上行驶过程中发现胎压不足，于是就近下道想去修理厂维修，可是下高速后发现轮胎胎压已经非常小，如果行驶到修理厂可能会造成轮胎更大的损坏，而该车司机自己又不会更换备胎，心里很是着急。

班长称自己经常更换备胎，可以帮助司机更换。于是在班长娴熟的经验帮助下，十几分钟就将轮胎更换完毕了，之后班长又将修理厂的具体位置告知司机，让其尽快到修理厂维修，保证行车安全。司机对班长的热情服务连声道谢后离开。

自党史学习教育开展以来,东新庄收费站积极落实“我为群众办实事”实践活动，想司乘之所想，急司乘之所急，用小小的举动和热心的帮助，换回过往司机真诚的称赞，为建党百年献礼。