东马庄收费站：延伸服务热情如火 炎炎夏日助您乘凉

6月23日中午11时左右，有一位包裹严实、手提重物的司乘人员在东马庄收费站安全地带站立停留。为了保障安全，当班班长上前询问情况。

经询问得知，该司乘师傅是要回山西老家，刚才司机打电话说走错路了要晚半个多小时才到，师傅等着挺着急的，担心司机再次出错就来高速路口等。当时正是中午，室外温度较高，班长安慰道“师傅，现在太热了，您在这等车会中暑的，高速车辆通行速度快不安全，您可以到爱心驿站休息等车来，那里开着空调凉快。”师傅感激地说“那真是太麻烦啦！”班长说“师傅，您客气啦！爱心驿站是专门为过往司乘提供指路、急救药品、休息等便民服务的，能帮助到您是我最大的心愿。”班长同时为师傅提供了绿豆汤解渴，缓解师傅焦急等待的情绪。半个小时后车来啦，师傅感激的说“谢谢你们，你们的服务太周到了！”

自党史学习教育以来，东马庄收费站时刻以实际行动服务司乘，坚持贯彻“我为群众办实事”的服务理念，立足本职工作，尽职尽责做好延伸服务，树立邢汾良好形象。