6月22日早6时许,青县站当班班长孙建伟按照惯例对收费前、后广场巡查,当走到外广场的时候,发现一辆五吨货车停在广场边侧,司机对着右前侧的轮胎一个劲地摇头,嘴里不时发出叹息声。
孙建伟立即走过去,经询问得知,该车轮胎在距青县收费站两公里时爆胎,司机无奈将车驶下高速更换轮胎。怎奈自己人单力薄,不能更换轮胎,于是就出现开头的一幕。孙建伟立即向司机报出修车厂的电话,司机表示感谢后拨通了电话。不多时修车师傅带着工具驱车赶到,为了尽快帮助司机师傅重返归途,孙建伟与修车师傅上下其手,默契配合更换轮胎,二十多分钟后轮胎更换完毕,司机师傅脸上露出了微笑。
细微的观察,真切的爱让司乘在此感受到我们一心为司乘的真诚服务。
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