五一免费，服务翻倍—我为司乘办实事

      5月1日晚上20时，一辆货车在路罗收费站收费5道突然熄火，收费员见状立即通知班长。为保证其他车辆正常通行，班长迅速组织班内其他成员，将车辆推到广场上，并在故障车后方放置反光锥，安排人员去便民服务台拿来修车工具，随后和司机一起查看了车辆故障原因。
     天色已晚，司机眉头紧蹙，班长上前安慰道：“师傅您别着急，我们一定想办法帮您解决的。”细心的班长一边仔细查看发动机周边的配件是否有损坏，一边询问司机，经检查发现，原来是油门拉线松垮，已经断掉。找到原因后，班长立即帮助司机联系附近修车厂，等待修理人员赶到现场后，由于天色已黑，她去服务台拿来手电筒，帮修车师傅照明，经过维修，货车终于可以正常启动。随后班长还帮司机打来热水，司机连忙说道:“真是太感谢了啊，你们的服务真是太好了，走这样的高速我们心里真踏实！”班长回复道：“路罗收费站就是咱们司乘的家，我们竭尽所能为司乘提供帮助。”短短的话语，不仅感动了货车司机，更是收费站对过往车主的承诺。
     路罗收费站工作人员在做好自己本职工作的同时，想司乘之所想，解司乘之所需，用实际行动践行“我为司乘办实事”，唱响爱高速、做贡献的主旋律。