东马庄收费站：惠民好事见行动，文明服务尽好责

当前，东马庄收费站正在大力掀起“学党史 悟思想 办实事 开新局”热潮，将党史学习教育与实际工作相融合，做好文明服务，为广大司乘办好事、办实事。

4月24日晚23时左右，一辆牌照为冀D的六轴货车驶入发卡3车道，收费员发现该车所载物品严重超出车辆的自身宽度，有明显的超限车辆特征，当班班长经过认真核查确认该车为超宽超限运输车辆，并告知司机“师傅，您车上所载货物严重超宽，已属于超限运输车辆，您有超限运输通行证吗？”司机师傅无辜的回答“我这车也就超宽一点点，你就通融一下，让我上去吧！”当班班长微笑回答:“您没有相关证件，这是不允许上路行驶的！而且被相关部门发现后也是要被处罚的，而且金额较高，我建议您先办理了相关证件再上路行驶！”司机师傅答到:“我是真的不知道怎么去办理相关证件。”

了解到这一情况后，班长即刻邀请司机加入“东马庄收费站家文化客户服务群”，并告知司机该微信群是建立收费站与司乘沟通交流的信息平台，会提供路况信息并解答司乘人员的疑问，达到更好地服务司乘的目的，司机听后表示将认真咨询并办理完相关证件后再合法上路。

结合集团公司开展学党史、爱高速、做贡献“1112”行动，东马庄收费站增强服务效能，提升文明服务水平，落实10000件惠民好事，真正让党史学习教育在东马庄收费站活起来、实起来，为司乘提供舒心、便捷、顺畅、有序的行车环境。