集团公司第一考核组到邢衡衡水分公司开展第一季度车辆救援考核工作

 4月19日，集团公司指调中心常务副主任张同辉一行4人到邢衡衡水分公司开展2024年第一季度车辆救援考核工作。分公司党委书记、总经理马进会，副总经理孙世忠和保通保畅应急中心主要负责人一同参加了考核。

考核组一行首先到衡水路捷汽车救援服务有限公司实地查看了救援设备设施和内业档案等，现场与与救援人员就日常工作中遇到的情况和问题进行了详细沟通。在保通保畅应急中心，考核组听取了分公司2024年第一季度救援工作开展情况的汇报，对救援相关制度、安全生产情况、车辆救援等工作进行了详细的检查。经过全面的考核，考核组对邢衡衡水分公司有关工作开展成效给予了充分肯定，并下一步工作提出了具体要求。

考核组强调，一要加强内业资料管理，确保制度健全完善，救援档案数据完整、格式规范，为分析掌握各类路产赔偿情况提供准确信息。二要加强救援监管，规范救援合作单位考核办法，做到考核明确、考核精准、考核有效，以严格管理保障客户权益。三要做好公示公开工作，要在收费广场等显要位置设置公示栏，对集团救援服务收费项目和标准进行公示，务必将事前公示，事中监管、事后回访工作落到实处。  

下一步，邢衡衡水将全面落实考核组有关要求，不断提高救援效率，规范服务标准，全心全意服务司乘、服务社会，全力推动道路救援工作向精、细、严标准迈进，为圆满完成年度各项目标任务提供坚实保障。（仇雪 苏辉）