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冀州南站:点滴服务 为司乘排忧解难

2024-03-18 09:28   作者:王瑞

3月16日,当班收费员在等待读取CPC卡时听到车主焦急的求助声。收费员一边了解情况一边联系班长,班长收到情况后立即到现场查看情况。

经询问得知,原来是司机的手机没电关机了,联系不上朋友了,希望收费站人员可以帮忙借根数据线给手机充电。班长了解后,首先将车辆引导到安全区域停靠,随后班长去备用岗亭拿来一根与司机手机型号配对的数据线为司机充电,不一会儿手机可以开机了,司机微笑着满意离开了。

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一根小小数据线,却解了司乘的燃眉之急,我们将继续秉承服务无止境的理念和全心全意为司乘办实事的宗旨,为过往司乘提供更加优质的服务,为邢衡高速贡献自己的力量。(王瑞)


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