8月12日,一辆车牌号为宁AK****的普通货车驶入南山窑收费站收费四道,当班收费员按照正常的操作流程收回CPC卡后刷卡准备收费,司机告诉收费员车辆拉的是水果要求走绿通查验流程。
班长和绿通查验员根据南山窑每年绿通车辆的通行规律判断,现在这个季节运输水果的车辆比较少,由于距离较远费额也比较大而且也不太符合日常规律,经多点查验该车辆未达到绿通车辆合法装载。通过与司机沟通达成一致后收取通行费1686元。
在日常工作中,南山窑收费站收费人员熟悉掌握各类减免政策,进一步做到“应征不免、应免不收”,在耐心详细做好司乘人员解释沟通工作的基础上,维护道路收费秩序,树立文明服务形象。
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