五一路站收费四班多措并举 积极部署近期重点工作

8月25日，五一路收费站收费四班利用班后时间，组织班组职工召开会议，积极部署总结近期重点工作，会议由班长主持，全班共5人参会。

会上，班长就本月崇礼音乐节站口保畅相关工作进行总结，对于班组成员存在的收费速度慢、保畅疏导不积极以及ETC特殊车辆处理业务不娴熟等问题进行一一指正，并要求全班职工在下一轮班中，立即转变思想，充分利用岗前及岗后时间，夯实收费业务基础，积极讨论特情车处理方式，为迎接“金九银十”的黄金收费阶段打下坚实基础。

会议指出：全班职工一是要提高思想认识。深入学习贯彻“1236”基本准则，将准则内容定为日常工作的基础与方式，转变观念、克服惰性，敢担当、勇作为，全身心投入到工作之中；二是要加强业务学习。针对收费系统不断更新完善，持续性地学习收费知识与操作方式，强化对收费公路连网运营和服务规则的学习，不断提升业务技能。三是要打牢安全根基。要继续做好岗前动员提醒，使安全准则与安全规范入脑、入心，尤其是在车辆疏导、绿通车查验及夜班作业过程中，一定要确保个人安全；四是要拓展服务方式。要从关爱司乘角度出发，拉近与司乘之间的距离，做到有问必答，增强司乘归属感，以优质的服务积极践行“一片冰心”的服务理念。