5月6日零时起,桦皮岭收费站根据集团公司及管理处关于做好恢复收费工作的各项要求部署,主要负责人高度重视、统筹安排,树立“大考”意识,在岗职工全力以赴、积极配合,全面做好各项工作,确保有序恢复收费工作,截止目前未发生堵车及舆情事件。
认清形势,提高政治意识。全站职工提前准备,坚定信心,提高政治敏感度,积极克服人手不足、设备系统不完善等问题,从讲政治、顾大局的高度出发,努力完成本职工作,确保收费工作平稳恢复。
坚守岗位,全员凝心聚力。明确主要负责人为恢复收费工作的第一责任人,收费、监控、机电等各岗位严阵以待,随时处理各种突发事件、收费争议和机电设备故障问题,后勤随时备岗备勤,做到“防堵于未然”,严格按照“一车一杆”模式,开展收费、发卡全流程操作,维持站口保畅良好秩序。
多措并举,加强保通保畅。加强ETC车道、收费广场人员配备,及时拦截、劝返超限超载车辆,提升快速反应和处置能力,强化收费人员业务培训,熟练掌握系统、收费实操及特情应急处理,机电员加强设备维护和网络安全管理,确保所有硬件设备完好;积极制定符合站内实情的车辆通行应急保畅预案与特情处置方案,做好司乘解释工作,避免舆情问题发生。
总结归纳,及时反馈问题。对于系统不完善、设备不稳定、政策不明确等问题,及时总结归纳,向兄弟站请教,或上报管理处相关科室协调解决,确保出现的问题早发现、早分析、早解决。
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