“我想去石家庄，怎么导航让我从这里下高速？”这是1月21日来自一辆小型客车司机发出的求助声。
“别着急，我来帮您”，经了解，司机想行驶高速去石家庄，由于不清楚路线，于是选择了使用手机导航，可是导航路线指引司机到冀州西收费站下高速后走国道。收费员一边安抚司机的情绪，一边查看其手机导航系统，原来司机的导航模式默认的是不走高速，于是收费员在经过司机同意后将导航设置成高速优先，重新导航行驶路线，并详细的给司机讲解了一遍。司机听完后激动地说：“今天真是谢谢你了，帮了我个大忙”。
点滴见真情，服务无止境。一直以来，我们坚持以细致、周到、人性化的服务，去温暖每一位司乘人员。想司乘之所想，急司乘之所急，尽心尽力为需要求助的司乘人员提供帮助。（申丽珠）
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号
