荣乌分公司圆满完成“五一”期间各项服务保障工作

      今年“五一”假期，荣乌分公司积极适应群众出行特点和高速公路交通形势，细化优化保障方案，全力提升道路通行能力和服务品质，圆满完成“五一”期间各项服务保障任务。“五一”期间，荣乌高速出入口车流量23.01万辆次，日均断面车流量2.31万辆次，较2023年同期增长20.85%，减免通行费368万元。

     “五一”期间，荣乌高速公路车流量始终处于高位运行状态，荣乌分公司把防拥堵、保安全、保畅通作为工作重点，提前研判易拥堵、缓行时段、路段，以“一站一策”“一节一策”制定优化保通保畅等各类应急预案，提高应急处置能力。采取“视频监控+路面巡逻+点位报告”的方式对道路进行全天候、全方位的实时监测，以“远端分流、近端管制”、直播发布路况引导司乘错峰出行等措施化解道路拥堵。

     为保障司乘出行安全，在收费站、重要路段、隧道、服务区、事故多发路段等关键位置设置15处救援点位，并根据路况车流变化，动态调整点位布置和人员设备部署，缩小救援半径，提高救援效率。依托“一路四方”应急反应机制，荣乌分公司集中路段内路警双方保障力量，按照“首遇负责、一呼群应”机制，采取“混编入列”的方式在狼牙山、涞源等重点路段的6个点位做重点布防，实现统一指挥、多点呼应。遇到简单交通事故或急需救援可在15分钟解决并清撤。“五一”期间，荣乌分公司累计出动救援、保畅人员350余人次，出动救援装备180辆（台）次。1日0时至5日24时，故障救援34起，事故救援13起，事故率同比下降 33%，救援效率环比提升 15%。

      节假日期间，荣乌分公司重点加强了对全线路面病害、交安设施、机电设备、边坡防护等重点、关键区域隐患排查，确保节日期间路域环境优良。

        节假日期间，荣乌分公司深化“高速+旅游”，抓住五一出行旅游的“热点”，借势开展“高速+旅游”主题宣传推介活动，延续“五一”前后“高速游”“周末游”的热度。

       节假日期间，数支党员先锋志愿服务队、“一路同行”志愿服务队活跃的各个站口，开展紧急救助、旅游指南、开放站区等服务，实现文明服务“全过程”、便民服务“全领域”、志愿服务“全参与”，累计开展修车拖车、道路指引、景区介绍、医疗服务等便民服务和志愿服务300余次，得到了司乘的“点赞”。