保通保畅应急中心：保畅不松懈，服务显真情

 8月30日，保通保畅应急中心外业人员在巡查途中，发现应急车道有几位司乘正围着一辆面包车手足无措，巡查人员立即将巡查车停在该车后方，并在车辆后方摆放反光锥预警。

经询问得知，陈师傅一行四人想去沧州打工，行驶过程中发动机突然熄火，于是将车辆停在应急车道进行查看，在尝试发动几次后，车辆均没有反应，保险公司也不能赶到现场，急的一筹莫展。了解情况后，巡查人员立刻帮助陈师傅联系了救援服务，得知救援单位稍后就到，陈师傅感激地握住队员的手，激动地说道：“真是太感谢你们了！要是没有你们的帮助，还不知道我们四个人要在这耽误多少功夫！”队员说道：“别客气，这是我们应该做的，下次您出行前，一定要对自己的车辆进行全面的安全检查，确保行车安全，在高速上如果遇到特殊情况，可以及时拨打24小时服务电话96122。”

道路安全保畅工作责任重大，保通保畅应急中心全体人员认真履职尽责，热情主动为广大司乘人员提供帮助和服务，用实际行动为司乘排忧解难，让广大司乘出行的路越走越暖，为邢衡高速安全畅通贡献自己的力量。（朱晓欢）