冀州南收费站：手机没电缴费难 收费站暖心相助

8月22日晚上，一辆白色小车停在冀州南收费站出口岛头进退两难，当班备岗人员看它停滞不前连忙上前询问。

原来司机到了高速出口时发现手机没电了，车上没有充电线，身上也没有带现金，没法缴纳通行费，又无法联系人来帮忙，司机十分着急。工作人员了解缘由后立即安抚司机情绪，随即来到便民服务台找到匹配的充电器给手机充上电。不到十分钟的时间，司机手机可以正常开启并进行了电子支付。交完费后，并告诉司机可以多充一会儿电，方便一会路上使用。司机对冀州南站的人性化服务表示非常感谢。

这件事虽然不大，但是收费人员和过往司乘之间互相信任、互相理解给过往司乘带来一丝温暖，冀州南收费站全力做好延伸服务，用真诚优质的服务助力广大司乘的高速之行。（刘婧）