宣大分公司阳原收费站“走访+宣传+服务” 助力引流促增收

近期，宣大分公司阳原收费站为积极探索引流增收新点子、新思路，主动作为，开展“引车上路 ”工作，变“坐等上门”为“主动敲门”，达到引流增效的目的。

深入走访调研，精准研究运输成本。

6月26日，阳原收费站负责人带领站内职工到收费站附近停车场、汽修厂调查五、六轴实载货车，向相关司机了解货源地、货物种类、运价、绕行原因等信息，通过计算通行高速和地方道路油耗与通行费差额对比，开展成本运输分析，总结影响司机行驶高速的多种因素。

加大品牌优势宣传力度，印制折页宣传刊物,到加油站、服务区发放有关吃喝游玩信息于一体的宣传服务手册。并通过微信和抖音等网络新媒体渠道加强宣传引导，做好引流工作。同时发动员工利用微信“朋友圈”“司乘服务群”，新媒体公众号等配合地方政府进行宣传阳原县在“这么近、那么美  周末到河北” 宣传活动中制作的“相约泥河湾、欢迎到阳原”视频宣传片，扩大美食、美景、特色产品的知名度，吸引人们到宣大高速公路沿线景点游桑干河、探古村落、品民俗韵。

“定点式”服务。

站口设置便民服务台，为过往司乘人员提供饮用开水，一次性纸杯、晕车贴、创可贴、纱布等非处方类外用常用药品（确保药品不过期）及简易修车工具、手机充电、针线包等延伸服务。同时工作人员向过往司乘发放体验问卷调查表，以当面对话等形式，与司乘人员零距离沟通，诚恳听取意见、建议，了解司乘需求，拓展服务范围，咨询等，提升服务品位、拓宽服务内涵。

下一步，阳原收费站将持续开展“走访+宣传+服务”的系列活动，坚持“走出去、引进来”，推进对外宣传工作、互带互助、优势互补、资源共享，促进引流增收工作更上新台阶。