6月12日,大名收费站“接待”了一位特殊的“顾客”——迷路的耄耋老人。据收费四班副班长王超介绍,上午八时许,一位老人步行走到收费站上道口,收费员袁志勇将其拦住,告知高速公路禁止行人进入。老人手里拿着客车名片声称要赶车。经过详细询问,原来老人要去的地方是汽车站,却误打误撞地走到了收费站。
明白了原因后,安全员袁江华拨通了客车联系电话,确定了发车时间后向老人说明了情况,并指出了通往汽车站的路线(步行约10分钟),老人向收费站工作人员表达感谢后向汽车站走去。
大名收费站全体干部职工以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干,学在深处、干在实处,以实际行动诠释了“服务至周 让人民满意,畅通有道 做时代先锋”服务经营理念。
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