衡水西收费站积极做好收费站延伸服务及站口保畅工作

2月14日，为切实做好延伸服务及站口保畅工作，号召全体职工争当学习宣传的传播者、践行者，以实际行动践行党的二十大精神，衡水西收费站多措并举，积极采取有效措施努力提高车辆站口通行速度，积极营造安全行车环境。

一是充分利用有效资源，积极深入开展延伸服务。全天候、不间断为过往司乘提供饮用开水、简易修车工具、交通地图等，针对老弱病残等特殊人群提供帮扶服务。完善便民服务设施，为广大司乘提供更为舒适、快捷的行车环境。

二是根据各收费站实际情况修订完善各站站口保畅方案，从人员安排、疏导保畅、非正常处理上进行细化完善，全面提高站口保畅反应速度，提升收费员单车收费速度，确保站口保畅工作落到实处。

三是通过各项培训活动的开展，强化收费人员的服务意识，规范收费作业期间的行为，提高综合业务素质，全面提升服务质量。

四是进一步加强与高速交警、路政、工区的联动协作，加强联动保畅力度。发挥值班站长靠前指挥的作用，因天气原因封路时，根据本站路段实际情况第一时间与高速交警对接，一旦天气情况允许站口通行，立即与高速交警协调开放站口，变被动为主动，真正实现精准封路。（魏文敬）