冀州西收费站召开“春节免费工作”专题部署会议，守护千家万户团圆路

1月19日，春节将至，面对当前疫情防控形势及国道G339施工断交现实问题，冀州西收费站紧紧围绕“讲团结、讲纪律、讲大局、讲实干”，召开专题部署会议，精心谋划、细致部署，让安全管控、应急处置等各项保畅服务工作抓实抓细，为司乘打造安全、快速、便捷的节日通行环境。

一是充分认识节日期间高速公路保畅服务工作的重要性和紧迫性，以保畅通、保安全、重服务为重点，要以高于预期的预判，备足票、款、卡，全力应对节日期间可能出现的车流高峰，按照时间节点摆放免费车道、免费政策标志标识、标牌，所有职工非必要禁止休假，做好人员备岗工作。

二是提高文明服务水平，规范肢体礼仪服务标准，增加节日问候语，积极开展延伸服务，全面提高窗口形象，耐心解释断交原因，合理解释绕行路线，同时利用新媒体及时发布站口路况信息，提高司乘满意度，避免舆情产生。

三是积极开展逃漏费治理工作。聚焦收费主责主业，全面强化治逃追缴，加强小型客车免费专用通道人员值守，重点对春节免费期间非免费车型冲卡、闯口偷逃通行费行为进行集中整治，严格把控作业程序，严查ETC大车小标、一车多标、假绿通等，注意留存车辆逃费证据，严格落实逃费车“一车一卷”要求，努力实现逃漏费治理工作开门红。

四是毫不放松抓好常态化疫情防控。严格执行《交通运输部关于落实新型冠状病毒感染“乙类乙管”总体方案 做好交通运输疫情防控和服务保障工作的通知》要求，全体职工要继续做好个人防护，科学规范佩戴口罩、手套、护目镜等防护用具，勤洗手、常通风，尽量做到不聚集。同时做好办公环境和CPC卡日常消毒消杀工作。

五是严格落实安全生产责任制，全面做好应急处突各项工作。做好节日期间安全隐患排查，对厨房、发电机房、地源热泵房、收费大棚等重点部位以及收费设施设备等进行细致全面排查，对发现的问题立即整改，坚决不留隐患；完善恶劣天气应急预案，遇降雪、大雾等恶劣天气，应急保畅，保障站口安全畅通。

六是加强节日期间值班值守和应急处置。严格执行24小时专人值班和领导带班制度，强化岗位责任，狠抓制度落实，严明值班纪律，确保不出现问题，加强与属地应急部门的、高速交警的联系，随时协调解决发现的问题。遇有突发险情﹐按照应急响应机制,全力以赴做好应急处置工作，第一时间上报，第一时间启动预案，第一时间妥善处置。（孔德胜）