京沪分公司：召开收费稽核专题推进会

为深入开展收费稽核“四个专项治理行动”，促进稽核工作再上新台阶，11月29日下午，京沪分公司组织召开收费稽核专题推进会。

会议强调，要及时对近期收费稽核工作中发现的问题进行落实整改，坚决做到以改促行、以改促严。会议对年末稽核工作进行了详细部署。

一是政策文件再学习。要求各收费站组织职工深入学习各项政策文件内容，特别对优免政策相关文件要逐字逐句深入学习，吃透文件精神，熟练掌握优免政策。

二是特情车辆妥处理。收费工作中遇到特情车辆，收费员及班长要端正态度，耐心解释，执行政策要讲清楚，特情处理期间文明服务要到位，避免舆情发生。

三是内部管理严整顿。将12月份定为内部工作纪律专项整顿月，组织开展内部管理专项互联互查，对收费操作规范、文明服务、工作纪律等方面进行专项整顿。

四是端正态度持加压。要求全体稽核员要端正工作态度，时刻保持忧患意识，不断给自己加压，加强政治理论和业务知识学习，不断提升自己业务技能及综合素养，要高标准、严要求扎实开展稽核工作，切实提升内部管理水平。

五是稽核数据勤分析。要求每月至少召开一次稽核数据分析例会，明确当前稽核数据特点，分析总结数据稽核工作经验，确定下一步稽核工作方向重点。

六是稽核工作详谋划。要求全体稽核员提前谋划下年度稽核工作的方向和重点内容。各收费站与稽核管理中心之间要加强沟通、共同探讨，补齐工作短板。全体稽核员要认真总结分析，从实际工作中发现问题，变被动稽核为主动稽核。