邢台北站全力开展稽核工单发起和处理工作

自全国实行“一张网”收费模式，收费站稽核工作向事后稽核、数据稽核转型，稽核工单成为挽回通行费损失、开展稽核工作的主要手段。近期，邢台北站稽核人员和票证人员通力协作、加班加点，全力开展稽核工单发起和处理工作。

领导高度重视，安排多人协作。由于目前积压未处理工单数量较大，为确保稽核工单发起及处理工作的完成，站领导实时跟进，安排票证人员配合稽核人员对2022年4月份之前上报的所有待追缴逃费车辆开展全量工单发起，确保顺利完成清零工作。

制定每日任务，提高工作效率。根据石安分公司《关于进一步做好稽核工单处理工作的通知》要求，全站每日处理工单不少于 50 条工单，稽核人员每日不少于40条，值班票证人员每日10条，做到保质保量完成每日工单处理，并按时上报开展情况。

开展业务培训，高质量来开展。结合睿通公司《稽核工单派发及处理操作》培训内容，开展二次内部培训，提高稽核业务能力，对存在少交、未交、拒交通行费的行为，根据其逃费类型和责任主体发起外部稽核工单，为高质量开展稽核工单发起工作奠定基础。

工单准确完整，按时完成清零。创建和处理的工单，保证录入的信息和实收填写准确、完整，方便协查单位准确理解和快速处理，避免出现异议和投诉现象。负责人员按照上级要求，必须在5月20日前，实现稽核工单发起和协查工单处理“双清零”。

下一步，邢台北站将持续加强新形势下收费稽核业务，变被动受理协查工单为主动排查发起工单，在“技术”上花心思，在“稽核”上下功夫，在“业绩”上见成效。