国庆节即将来临,为进一步做好国庆小客车免费期间安全保畅工作,9月29日,化稍营站通过开展国庆节前保畅部署,提升节日期间站口保畅能力,减轻公众出行压力,提升公众出行的舒适度和满意度。
化稍营站主动作为,积极做好各项安全保畅保障工作。一是结合实际,合理规划。结合站口车流量构成情况,设置小型客车免费专用车道,科学合理设置ETC车道和混合、人工收费车道。针对ETC特情车辆,配置疏导人员,强化现场服务和交通疏导,保障车辆快捷高效通行。二是加强值守,完善预案。严格执行领导带班和值班值守制度,制定完善应急保畅预案,遇有特殊情况,及时启动相关预案,保障站口安全,防止站口发生拥堵。三是优化服务,提升形象。通过规范一线收费人员的仪容仪表及文明服务,从细节入手做好窗口服务,优化服务质量;积极延伸服务,为过往司乘提供力所能及的帮助,努力营造良好的窗口服务形象。四是团结协作,精准保畅。各班组、各部门加强团结协作,树立一盘棋的工作理念,共同完成保畅任务。票证室保证各种票据、通行卡、备用金充足;机电人员保证各种收费设备正常运转;后勤人员做好值班及备勤备岗工作全力确保站口通畅。遇有特殊情况做好与高速交警、路政、监控中心等部门的协调沟通,充分发挥协调联动优势,精准管控,精准保畅,为应对车流高峰提供有力保障,严防长时间大范围交通拥堵,为公众假日出行创造良好的通行环境。
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