疫情无情人有情，温情服务伴您行

3月26日下午，由于大风降雨天气，当班班长马乐在车道进行设备巡视，以保障设备的正常运行。突然发现不远处一个七十岁左右的大爷背着一大包行李走在风雨里，由于没有打伞导致大爷的身上湿了一大片，行李也湿了，而且能明显看出来大爷行走十分困难，马乐立即跑过去询问，得知大爷跟亲人说好了在我站接他后，赶紧拿过大爷的行李，到便民服务厅内，按规定给大爷测试体温，给大爷倒了一杯热水，同时做好外来人员登记。

大爷感动的热泪盈眶，连连感谢，“真是给你们添麻烦了，你看看现在这个关键时期别人看我一个糟老头巴不得离我远远的，你们却还对我这么照顾，你们人真好呀”马乐却微笑着说：“您太客气了，这都是我们应该做的，您看疫情期间，有那么多的医护人员无所畏惧奔赴一线为那么多非亲非故的人治疗，共同抗疫，跟他们比起来我们做的实在是不算什么，您就放心地在这好好休息，等接您的车来了再出去”，大爷连连说：“好好好”……

过了半小多小时，接大爷的亲人来了，马乐帮忙把大爷扶上车，亲人们连连感谢，马乐却说：“趁着天早赶紧赶路吧，路上注意安全”……

疫情无情人有情，无论何时只要您来到雄县站等待您的永远都是一颗温暖的心。（邢微）