冰天雪地送温暖

2020年1月6日，一场大雪过后饶阳站迎来了更加阴霾寒冷的一天。下午14时30分左右，一辆红色二轴小货车在104道交完费后突发故障熄火，收费员立即喊来班长和疏导员前来帮忙。大家在把车辆合力推出车道后，又帮司机一起将前车头打开进行检修。此时车上随行的两名夫妇冻得瑟瑟发抖，工作人员立即邀请二人来到便民服务亭休息，调高空调温度，送上一杯热水，二人在等待的空闲渐渐回暖。而此时帮助司机检修车辆的收费员也联系了修车厂家专业人员前来修理，冰天雪地中帮着递工具、打手电，不顾双手冻得麻木通红，坚持到车辆重新启动，受助的司机和夫妇二人带着无限的感激之情离去。

“一九二九不出手”说的是此时数九寒冬里刺骨的严寒让人双手不能外露，而对于长期工作在收费一线的职工来说，只有“该出手时就出手”的满腔热情时刻在每个人的心中涌荡，他们用亲切为民的朴实行动，不断为过路司乘送上一份开自高速人的别样温暖。郑向颖