3月16日上午10点左右,一辆小轿车突然停在了收费车道前,车的前面冒起了白烟,看样子是出现了故障,班长和疏导员发现后立即跑上前查看情况,此时司机师傅已经下车,焦急的在车前检查,刚要要打开前机盖,便被赶来的班长拦住了,“师傅,您这车子应该是高温了,您别着急打开前机盖,车子在这里不安全,我们先帮您把车推出去吧。”司机连连答应,就这样,两人帮助司机师傅将车推出了车道停在了广场的安全地带上。车停好后经过检查发现是由于机油快没有了导致车辆高温,于是带领司机去就近的加油站购买机油。很快司机将买来的机油加入发动机里,车子一下就打着了。司机表示“多亏了你们的帮助,要不然人生地不熟更不知道如何是好了”。
饶阳收费站职工始终保持热情周到的服务,从细微处入手,急司乘之所急,想司乘之所想,用实际行动展示了良好的社会形象,不断为司乘群众提供更便捷、更优质的延伸服务。
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