2月19日16时20分,冀州南收费站收费三班正在上岗作业,突然站口保畅人员发现一青年沿着护栏从高速上走了下来,于是立刻上前查看,经过简单了解,原来该青年的车辆出现了故障,无法启动,停在了互通处的应急车道上,想着下来看看收费站工作人员能否帮忙。
于是工作人员立刻用对讲机通知班长,班长得知情况后马上组织备岗人员准备荧光棒反光锥前往现场帮助推车。此时正是出口车流高峰时期,为了防止站口拥堵,工作人员把车推到了安全地带,并在后方为其放置了反光锥,同时为司机提供了汽修厂的联系方式。经过紧张忙碌的修理,最终在天黑之前排除了故障,司机在对收费站工作人员表达感谢后安全驶离收费站。
冀州南收费站自开展党史学习教育以来,全体员工立足本职岗位,主动担当作为,秉承为人民服务的宗旨,多次为司乘排忧解难,用实际行动落实我为群众办实事,受到了广大群众的一致好评,同时也树立了新时代高速人的良好形象。(孙庆岭)
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