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冀州西收费站:小车高速出故障 收费员帮忙解难题

2023-02-14 09:35   作者:王金鹏

2月13日,一辆小轿车突然停在了冀州西收费站收费车道里,车的前面冒起了白烟,看样子是出现了故障,当班收费人员了解情况后立即通知班长前来帮忙查看。

此时司机师傅将车停在广场上的安全地带,然后下车焦急的在车前检查,司机打开前机盖,班长一同帮忙查看原因,“师傅,您这车子可能是冷却系统出问题了,车辆长时间行驶导致水温过高。”当班收费员随后呼叫班长从站内打来自来水帮助车子降温。不一会儿,车子能正常启动了,司机表示万分感谢,班长说道,“别客气,师傅,这是我们应该做的。但是这只能应付一会儿,你还是需要尽快到最近的修车点去修理车辆。”随后班长向师傅指明了最近修车店的方向。

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冀州西收费站始终坚持多措并举做好延伸服务,为进一步提升公众出行服务质量,提高司乘满意度,树立奉献社会的良好企业形象做出贡献。(王金鹏)


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