冀州南收费站：封路不封心 热粥送温暖

2月10日，因受大雾天气封路影响，冀州南收费站收费广场滞留了大量车辆，等待通行。在此期间冀州南收费站工作人员积极做好便民延伸服务，为司乘提供温馨周到的服务。

一是做好解释工作，缓解司乘人员焦躁情绪，同时疏导等待车辆有序停靠。

二是在岗职工对道口车辆开展温情提示服务，提醒司乘人员关注天气和路况变化，确保开道后车辆快速安全通过，谨慎驾驶，平安出行。

三是做好雾天送温暖活动。因滞留时间较长，一线员工自发为滞留司机送上暖心粥和热水，司机连声道谢，并为工作人员的真诚举动点赞。

冀州南收费站积极践行全心全意为司乘服务的宗旨，用真情和温暖服务广大司机朋友，用实际行动展现了高速人的良好风貌，得到了司乘人员的一致好评。（张宁）