大麻森收费站积极做好便民延伸服务

11月20日上午，受大雾天气影响，大麻森收费站限制部分车辆上道，因此收费广场滞留了大量车辆，大麻森收费站工作人员想车主之所想，从以下几个方面积极做好便民延伸服务：

一是做好解释工作，缓解司乘人员焦躁情绪，同时疏导等待车辆有序停靠。二是在岗职工对道口车辆开展温情提示服务，提醒司乘人员时刻关注天气和路况变化，确保开道后车辆快速安全通过，谨慎驾驶，平安出行。三是做好雾天送温暖活动，因滞留时间较长，一线员工为滞留司机送上热水，司机连声道谢，并为工作人员的真诚举动点赞。

大麻森收费站积极践行全心全意为司乘服务的宗旨，持续提供优质的暖心服务，坚持将温暖传递给每一位需要帮助的司乘人员。 （闫宾宾）