冀州南收费站：多措并举开展业务培训，提升业务技能

11月15日，冀州南收费站为全面提高收费人员业务处置能力，使全体职工认识学习的重要性，端正学习态度，丰富学习内容，以多种方式开展培训,强化业务提升。

一是组织全站员加强对相关业务的学习，每天坚持考核云平台学习做题，开展业务测试实现以考促学，熟练掌握政策要求及操作流程，打好理论基础。二是其次根据近期大件运输车、农机运输车通行，绿通车辆装载等遇到的各项特情车辆，对照业务处理流程，对当班人员开展规范化现场培训，指出注意事项，点出以往出错的关键环节，加深收费人员对特情业务的理解和掌握。三是大家互相交流经验，做到不仅只有遇到特情车人员有特情业务处理能力，未遇到特情的人员要及时通过岗后会议开展学习，做到了经验分享全覆盖。

通过本次培训，不仅使全站每一位员工巩固了业务知识，更加深入学习了特情车操作流程，进一步推动了全员业务水平的提升，取得了良好的培训效果。（刘婧）