“太好了,有水了!” 司机师傅高兴地说。
5月8日夜班,天气倍感寒冷,秦皇岛东站上下道车流量依旧很大。正在上道发卡的收费员柴燕发现一位司机师傅手持小型水桶在入口车道内焦虑地走动,出于安全和疫情防控原因,收费员喊来疏导查看情况。疏导李红光上前询问,得知原来司机师傅是想要一桶水用于饮用。
疏导将司机的小水桶一把接过,并请司机耐心等待,稍后赶忙去水房为司机接水。不一会儿,满满的一桶热水接好了,疏导把它交给司机并暖心地提醒道:“水稍微热一些,您注意别被烫到。” 司机师傅满是感谢。
解决司乘人员的燃眉之急自始至终是我们秦东收费站的服务宗旨。疫情期间,我们更要将这份工作责任的担子挑稳挑牢。
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