赵村收费站五项举措确保新收费模式下站口畅通

为切实做好站口安全畅通，及时应对各项突发事件的发生，赵村收费站五项举措,力保站口通行畅通有序。
一是强化学习，增强业务素质。充分利用留营、岗前岗后等时间组织职工学习了系统操作、绿通预约政策、车型费率、问题处理等文件，要求职工做到学会、弄懂、吃透，全面提升自身业务水平，加快操作速度，避免因操作不当造成车辆拥堵。
二是把握重点，提升服务水平。收费模式转变形势下，根据对车流预测研判，及时做好现场疏导，收费及现场人员遇情绪激动司乘确保文明服务，不与其争执，做好政策解释工作。恶劣天气第一时间发布路况信息，积极开展延伸服务，提升青银美誉度，着力打造青银品牌。
三是提前准备，加强后勤保障。各岗位各司其职，做好本职工作。收费班组做好备班备岗工作，针对冬季恶劣天气班车停运等情况，班组提前准备、联系协调，确保在岗人员充足，不影响收费站正常运营；票证班组根据实际情况，备好充足的票、款、卡，对发行的CPC卡充分做好库存盘点和登记工作，确保卡的充足发放，及时应对收费精确到元政策，备足零钱；定期对收费设备设施进行检查和维护，确保正常运转，保障相关工作顺利进行。
四是提高重视，做好安全工作。年终岁尾各岗位提高警惕，强化安全操作，岗前对设备设施进行安全检查，排除各项风险隐患，提升安全生产意识。收费上下岗行进安全通道，做好冬季除雪、防摔、防冻等工作。加强对电暖气、空调等电器的线路排查，确保职工的人身安全，积极营造安全的运营环境。
五是加强值班，应对处理各项情况。严格执行24小时值班和领导带班制度，值班站长确保时时在岗，全天候通讯联络畅通。值班人员要严格遵守值班纪律，时刻坚守岗位，严禁擅离职守。遇突发事件必须在第一时间上报、处理，严格履行职责，确保万无一失。