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铺上站召开收费工作座谈会确保关键时期平稳过渡

2020-01-02 10:00   作者: 来源:衡大管理处-收费站-铺上

12月31日,铺上站召开收费工作座谈会,会议重点传达了管理处收费工作座谈部署会会议精神。会议由站长郭文英主持,副站长杨丽华、全体机电员及各部门、班组负责人参加了此次会议。
会议按照管理处的安排部署,仔细研读了关于收费模式切换、货车车型收费标准、差异化收费等最新的政策文件,详细学习了绿通查验系统操作手册及调整后的《鲜活农产品品种目录》具体内容。
会议结合本站实际,提出以下要求:一是各收费班组确定重点培养对象学习新政策、新流程,实行“一带一、一带多”的培养机制,确保全员熟知政策规范,熟练掌握操作流程,切不可出现“一人离岗,无人可替”的局面出现;二是高度重视收费站口保畅工作,一旦站口出现拥堵,立即加开车道,若发生大面积拥堵,立即上报并启动应急预案,全面提高通行效率;三是强化文明服务,耐心沟通宣传讲解现行政策,做好延伸服务;四是机电员全员在岗在位,加强机电设备和软件升级的维保工作,为收费机制和收费方式新旧转换的顺利通过添油助力;五是增强舆情防范意识,做好舆情防控工作,严格执行舆情“零报告”制度,确保平稳过渡。