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吴桥站:“五个强化”全面备战元旦安全保畅工作

2020-01-02 10:00   作者: 来源:京沪分公司-收费站-吴桥站

2020年元旦新系统正式上线运行,正值新旧收费模式转换的重要时期,吴桥站认清形势,全员上阵,展开“全天候”站口安全保畅服务工作。
一是强化责任担当。站值班领导做表率,靠前指挥,主动作为,压实责任,并确保24小时有人在线监测、处置敏感舆情。
二是强化机电员24小时在岗,加强巡检,时时在岗密切关注设备升级以及强化机电设备日常维护保养等情况。值岗人员及时向机电员反馈设备运行情况,如有问题及时向设备维修人员反馈,协调督促机电维修,保证设施设备平稳运行。办公室及票证人员随时备岗,遇有特殊情况马上上岗支援。
三是强化预警信息收集,根据预警种类,在特定时段、雾雪等恶劣天气情况下,提前做出预警并做好开启全部车道的准备,收费班长随时注意观察广场车流量变化,根据车流情况及时启动保畅预案,负责稽查工作办事员做好预警记录。
四是强化人员保障,收费人员、疏导人员、绿通检测人员、入口称重人员,各岗位人员充足、分工明确,各司其职。并加强与高速交警、路政、清障等部门的协调联动工作,同时做好车辆疏导工作,在遇有较大车流量时,疏导人员在确保自身安全前提下疏导位置前移至内广场道口分叉处。
五是强化文明服务,备足应急物资,主动为司乘排忧解难,并耐心解读政策,做好延伸服务,积极为司乘做好货车收费新政策及ETC推广宣传解释工作,杜绝发生投诉及堵道事件。