青银分公司宁晋收费站：货车燃油耗尽滞车道 暖心相助保通行

10月30日上午，一辆满载白菜的货车即将驶入宁晋收费站绿通车道时突然无法启动，司机检查后发现燃油耗尽，此时车道后方车辆陆续驶入，极易造成拥堵，引发安全事故。焦急的司机立即向当班班长求助。

接到求助后，班长第一时间上前了解情况，并迅速将现场情况上报收费站站长。站长闻讯后立即赶赴现场进行处置：一方面安排人员做好现场安全警戒，摆放警示标识，引导过往车辆有序避让，防止事故发生；另一方面组织在岗工作人员合力推车。大家齐心协力，喊着统一口号，一步一步将沉重的货车在完成绿通验货流程后，从车道推至收费站外安全区域。

车辆转移至安全区域后，站长当即安排人员，联系货车帮忙将绿通货车拖到加油站，车辆完成加油后顺利启动。 “真是太感谢你们了！车上装的都是新鲜白菜，耽误不起时间，要是一直卡在车道里，我真不知道该怎么办才好。”货车司机紧紧握住工作人员的手，连连道谢。

宁晋收费站始终以司乘需求为出发点，以实际行动践行“服务无止境”的理念，将暖心服务落到实处，一次次暖心举动彰显了高速人的责任与担当。下一步，宁晋收费站将继续坚守初心，不断提升应急处置能力与服务水平，持续擦亮高速服务窗口，以真心服务每一位过往司乘，让温情一路随行。