冀州南收费站：暖心指路解司乘难题 贴心服务获点赞

10月25日，冀州南收费站热心帮扶迷路司乘，用细致暖心的便民服务，收获司机的真诚点赞。

一名外地司机因不熟悉高速路况，在收费站周边反复上下高速，陷入困境。当班收费员及时察觉异常，主动上前问询了解出行需求。针对司机的目的地，工作人员结合现场路况，清晰讲解关键岔路口行驶方向与通行注意事项，并耐心协助司机设置手机导航，规划最优行驶路线，高效解决了司乘出行难题。

冀州南收费站始终立足一线收费岗位，把暖心服务融入日常工作细节。务实的延伸服务化解司乘旅途难题，以点滴温情提升群众出行获得感，持续打造有温度、有质感的高速通行服务。