衡水北收费站：紧急降温除险情 热心服务助司乘

7月26日中午，一辆小型客车在衡水北收费站106车道内缴费后多次尝试打火失败，当班收费员立刻上前询问状况。

司机师傅拿着两瓶矿泉水赶忙下车，略显窘迫地说：“不好意思，发动机太热了，本来就是想下来修车的，结果还是出了问题，耽误你们了。”收费员立刻安慰道：“师傅您不用着急，这不是马上就下高速了吗。你这两瓶水太少了，去我们站里吧，我给您找个水桶再打点凉水。”司机感激地说：“那真是太感谢你们了，这样我待会儿就能直接开去修理厂了。”车辆勉强开进站区后，值班人员立刻提来凉水协助司机师傅寻找故障原因并给发动机降温，经过多次降温处理后车辆发动机的温度终于降了下来。面对收费站工作人员的热心帮助，车主感激地说道：“多亏了你们的及时帮助，真是太感谢了！”工作人员微笑回应：“不客气，这是我们应该做的。”

一次紧急降温，一次伸手相助，看似微小的举动，却让奔波的旅途多了一份安心和暖心。 衡水北收费站始终把服务司乘放在首位，坚守岗位，热忱服务，为万千司乘出行之路保驾护航。