冀翔通公司ETC网点暖心延时服务上线！

为持续提升ETC业务办理服务质效，全力打通服务群众“最后一公里”，自2026年7月13日起，冀翔通公司多家ETC线下客服网点正式延长营业时间至20:30，暖心开启晚间延时服务，让车主错峰办事、便捷办事，出行服务更有温度。

本次延时服务覆盖全省多地核心网点，具体包括省客服中心、石家庄龙泉路客服中心、邯郸客服中心、衡水客服中心、保定客服中心、涿州客服中心、秦皇岛客服中心、唐山庆北道客服中心、廊坊客服中心、沧州客服中心等10个ETC服务网点。

此次网点营业时间优化调整，精准贴合群众出行办事需求，切实解决广大车主工作日无暇办理ETC业务、日间网点排队耗时久的痛点问题，有效补齐日间服务短板，最大限度方便广大车主。调整后，全省多家重点ETC客服网点每日营业截止时间延长至20:30，充分覆盖晚间空闲时段，全力满足群众下班后的业务办理需求。

线下延时服务暖心升级的同时，冀翔通公司同步优化便捷线上服务渠道，广大车主无需出门，可直接登录“河北高速ETC”微信小程序或“河北ETC”APP，在线一站式办理各类ETC业务，足不出户即可完成业务申办、问题咨询、账单查询等操作，省时高效、便捷无忧。

下一步，冀翔通公司将不断完善“线上+线下”一体化ETC服务体系，持续优化ETC服务流程、创新服务模式、提升服务品质，精准对接车主多样化、个性化出行服务需求，以更贴心、更高效、更优质的服务守护群众安全顺畅出行。