聚焦群众出行细节,做细做实便民服务。近日,承秦高速青龙收费站接到一份特殊的出行求助:一支接亲婚车车队将途经站区前往异地接亲,为赶上接亲吉时,希望车队能够集中快速通行,确保行程准点。
接到群众求助,收费站第一时间核实车队规模与预计抵达时间,结合站区便民保畅预案提前预留专用车道,安排外勤人员提前到岗就位。当日清晨,婚车车队准时抵达站区,在工作人员的规范引导下,依次有序驶入高速,全程顺畅无耽搁,按时踏上接亲路途。车队随行人员向收费站的贴心安排表达了感谢。
近年来,青龙收费站在扎实做好日常通行保畅的基础上,持续细化便民服务举措,主动回应群众个性化出行诉求,将暖心服务融入日常工作的细微之处。未来,收费站将继续深化民生服务细节,不断提升通行服务品质,用细致服务传递高速行业的民生暖意。
媒体矩阵
关注河北高速媒体矩阵,了解实时动态

微博

官方微信

头条号

抖音号

快手号



