温情回馈暖司乘 同行服务伴旅途——玉田城北收费站开展“同行服务”回馈日活动

为感恩回馈广大司乘长期以来的支持与信赖，持续深化“同行服务”商企合作模式，不断提升高速窗口服务质效，近日，京哈北线分公司玉田城北收费站开展暖心回馈活动，以真情服务温暖司乘出行路，让高速服务更有温度、更接地气。

活动前期，收费站精心统筹安排，提前筹备布置活动现场，工作人员备足玻璃水、泡面、毛巾、矿泉水等实用出行礼品，精心布置便民服务点位，全力保障活动有序开展。

活动现场氛围温馨热烈，工作人员热情引导车辆有序停靠，主动向途经司乘送上暖心礼品，一句句“一路平安、旅途顺利”的温馨问候，一份份实用贴心的出行好物，让奔波在外的司乘倍感温暖。同时，工作人员积极引导司乘扫码加入收费站同行服务群，告知司乘可通过服务群实时查询高速路况、通行政策、出行路线等信息，搭建起高速与司乘常态化沟通桥梁。此次活动共为30余名司乘朋友送上精美礼品，现场的司乘朋友纷纷点赞好评，对收费站暖心服务表示认可。

玉田城北收费站始终以司乘需求为导向，深耕服务、用心履职。此次“同行服务”回馈活动，既是对广大司乘一路相伴的真诚致谢，更是收费站践行暖心服务、深化路地合作的重要实践。

下一步，玉田城北收费站将持续擦亮“同行服务”商企合作模式，不断创新服务形式、丰富服务内容、拓宽合作渠道，常态化开展便民惠民活动，用心用情做好司乘服务保障，全力营造安全、畅通、舒心的通行环境，以优质服务守护司乘平安出行。