冀州西收费站：一杯热水暖人心

4月11日上午，一辆小型客车停靠在收费站入口车道广场处。当班收费员发现后，立即上前询问司机是否需要帮助。司机说道：“你好，我们的水喝完了，想找点热水喝，这附近有能接热水的地方吗？”收费员微笑着回应：“我们这里24小时免费为司乘提供热水，您把水杯给我，我去给您倒。”

随后，收费员引导车辆停靠至安全区域，便快步去为司机倒了满满一杯热水。司机接过热水，连声道谢：“你们的服务太暖心了，真的非常感谢！”他握着装满热水的杯子，再三致谢后驾车驶入高速。

冀州西收费站将继续完善便民服务举措，用实际行动温暖每一位过往司乘的旅途。