廊坊分公司燕郊收费站：深夜货车抛锚，收费员秒变“修车工”

3月26日晚，一辆车蓝牌货车在廊坊分公司燕郊收费站出口车道缴费后突然熄火无法启动。正当司机一筹莫展之际，当班收费员与班长伸出援手，化身“修车工”帮忙排除故障，解决了司机的燃眉之急。 

当晚11时许，一辆货车准备驶离燕郊收费站，车辆突发故障，无法正常启动。司机多次尝试点火均以失败告终。由于车辆滞留在车道内，不仅存在安全隐患，也影响了后方车辆的正常通行。正在广场巡查的当班班长王旭发现情况后立即上前询问，一边安抚焦急的司机，一边叫班上人员拿来修车工具，并在车辆后方摆放好反光锥筒，引导其他车辆有序通行。

经过大家近20分钟的共同努力，车辆终于重新启动。 看到车辆故障排除，司机紧锁的眉头终于舒展开来，他紧紧握住收费站工作人员的手激动地表达了感谢。 

一直以来，廊坊分公司燕郊收费站始终坚持“服务无止境”的理念，在做好日常收费管理工作的同时，积极拓展便民服务，从指路、提供热水到协助修车，用实际行动为过往司乘人员排忧解难，树立了良好的服务窗口形象。